Personlig produktrådgivning · Vi åker ut och servar Kranman-maskiner
LAPAB

Tryggt att handla

Köpvillkor

Här hittar du villkoren som gäller när du handlar hos LAPAB Maskin AB.

Allmänt

För att handla hos LAPAB Maskin AB måste du ha fyllt 18 år och vara bosatt i Sverige. Minderåriga behöver målsmans tillstånd.

När du beställer en produkt inom Bastu & Bad kontaktar vi dig för att anpassa produkten efter dina önskemål bland de kostnadsfria val som erbjuds, exempelvis kulör, takfärg och layout.

Betalning

Qliro är LAPAB Maskin AB:s betalleverantör och hanterar betalningarna i kassan, med undantag för Bastu & Bad. Vid betalning med Swish visas mottagaren som Q*LAPAB Maskin eftersom Qliro tar emot och hanterar betalningen åt oss.

För Bastu & Bad hanteras betalningen av LAPAB Maskin AB genom förskottsfaktura eller LF Finans räntefria delbetalning. Ingen betalning krävs vid beställningstillfället, men hela beloppet ska vara betalt senast fem dagar före leverans.

Priser och produkter

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Frakt tillkommer. Vi reserverar oss för tryckfel, pris- och valutaförändringar, momsjusteringar och lagerfel.

Vi reserverar oss även för fel i produkttexter, bilder och priser. En produkt kan i mindre detaljer avvika från bilden. Vid behov förbehåller vi oss rätten att ersätta en vara med en likvärdig produkt.

Frakt och leverans

För vanliga paket använder vi DSV. Du väljer leveranssätt i kassan: hämtning hos LAPAB i Västerås eller Hallstahammar 0 kr, DSV Ombud 99 kr eller DSV Hemleverans 219 kr. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Lagerförda beställningar som görs före klockan 12 kan skickas samma dag. En avgift tas ut för paket som inte hämtas.

Skrymmande varor som maskiner, fyrhjulingar och liknande skickas på pall. För dessa gäller hemleverans på pall för 1 250 kr, eller kostnadsfri hämtning hos oss i Västerås eller Hallstahammar. Leverans till ombud är inte möjlig för pallgods. Pallgods levereras till tomtgräns eller närmaste plats som lastbilen kan nå, och du som kund ansvarar för avlastning.

Vänta alltid på besked om att ordern är klar innan du hämtar den i butik.

Leverans av Bastu & Bad

Vissa produkter finns i lager. Produkter som tillverkas efter dina val har normalt en leveranstid på cirka 4–8 veckor.

Bastun levereras vanligtvis med lastbil till tomtgräns, önskad adress eller närmaste plats som lastbilen kan nå. Du som kund ansvarar för avlastning, gärna med hjälp av ett lokalt företag med kranbil eller lastmaskin. Leveransdagen meddelas normalt cirka fem dagar i förväg.

Ångerrätt och reklamation

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din beställning. Varan ska vara oanvänd och ligga i originalförpackningen. Du står för returfrakten. Ångerrätten gäller inte specialbeställda produkter.

En produkt ska vara felfri vid leverans. Om den är skadad eller defekt ska du kontakta oss inom 14 dagar från mottagandet. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och försöker i första hand lösa felet. Om det inte är möjligt ersätts produkten med en ny. Mejla info@lapab.com och ange ordernummer samt vad som är fel.

Tvist och force majeure

Om en tvist inte kan lösas direkt med oss kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm. Vi följer ARN:s rekommendationer. Du kan även läsa om dina rättigheter hos Konsumentverket.

LAPAB är befriat från att fullgöra skyldigheter enligt villkoren när det hindras av exempelvis ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärd, arbetsmarknadskonflikt, brand, översvämning, krig, terrorism, sabotage eller annan större händelse utanför vår kontroll.

Personuppgifter och kakor

LAPAB Maskin AB är personuppgiftsansvarig. Vi behandlar uppgifter som behövs för att administrera webbplatsen, leverera beställningar och tjänster, hantera betalningar och kundärenden, hålla tjänsten säker samt skicka information som du själv har begärt.

Personuppgifter sparas inte längre än vad ändamålet eller lagen kräver. Vi lämnar inte ut uppgifter för tredje parts direktmarknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke. Uppgifter kan lämnas till leverantörer och rådgivare när det behövs för tjänsten eller när lag eller myndighetsbeslut kräver det.

Webbplatsen använder nödvändiga kakor för bland annat kundvagn, säkerhet och grundläggande funktion. Statistik- och marknadsföringskakor används endast enligt dina val. Du kan blockera eller radera kakor i webbläsaren, men vissa funktioner kan då sluta fungera.

Kameraövervakning

LAPAB Maskin AB använder kameraövervakning med bild och, på vissa platser, ljud för att skapa trygghet och skydda kunders och företagets egendom. Material sparas i högst 90 dagar, om det inte behöver bevaras längre på grund av lag, myndighetsbeslut eller rättsligt anspråk.

Genom att vistas på LAPAB Maskin AB:s område omfattas du av villkoren för kameraövervakning. Kontakta oss före besöket om du har frågor eller invändningar.

Returadress och frågor

LAPAB Maskin AB
Flädervägen 5
734 38 Hallstahammar
Sverige

Se alla kontaktuppgifter